Социальное такси — государственная мера поддержки маломобильных граждан, с его помощью можно отправиться на вокзал, в поликлинику, в госучреждения и даже на дачу.
Кто может пользоваться социальным такси
- инвалиды, а также дети-инвалиды до 18 лет, которые ограничены в передвижении и по медицинским показаниям пользуются техническими средствами реабилитации: костылями, опорами, тростью, креслом-коляской;
- инвалиды 1-й группы;
- инвалиды 2-й группы, после 80 лет;
- дети-инвалиды до 7 лет;
- дети-инвалиды по зрению;
- инвалиды ВОВ;
- бывшие дети и подростки — жертвы фашистских лагерей, получившие инвалидность;
- родители, опекуны и законные представители детей-инвалидов до 18 лет;
- сопровождающие инвалидов.
Куда можно поехать на социальном такси
В различных регионах список возможных мест для поездки отличается, вот примерные пункты назначения для социального такси в Москве3:
- социальные службы, пенсионные и страховые органы, органы государственной власти и другие государственные учреждения;
- места работы и учебы;
- поликлиники, больницы и медицинские учреждения с целью оказания медицинской помощи;
- автобусные и железнодорожные вокзалы, аэропорты;
- для поездки на дачный участок, но с этой целью такси можно вызывать не чаще восьми раз в течение месяца;
- санаторно-курортные организации, при наличии путевки с отметкой органа соцзащиты, ее нужно предъявить водителю;
- места оказания услуг ритуального характера.
Какие документы нужны для оформления
Перед тем как заказывать социальное такси, нужно обратиться для оформления данной услуги в ближайший МФЦ, отделение Всероссийского общества инвалидов или соцзащиту. Необходимый пакет документов:
- паспорт и его копия;
- копия справки об инвалидности;
- копия индивидуальной программы реабилитации, которая оформляется медицинскими работниками для лиц, получивших инвалидность;
- реквизиты социальной карты;
- согласие на обработку персональных данных заявителя.
Особенности поездки в социальном такси
- Поехать можно самостоятельно или в сопровождении.
- Машины оборудованы необходимыми техническими средствами для удобства пассажиров: установлены подъемники для колясочников, крепежи, а также поворотные сиденья.
- Автомобили имеют отличительные особенности: на них есть надпись «Социальное такси» и указан телефон диспетчерской службы.
- Количество поездок не ограничено.
- Заявку необходимо подавать заранее, лучше за два–три дня.
- Минимальная продолжительность одной поездки — 30 минут.
- В случае отмены поездки обязательно сообщите об этом в диспетчерскую службу.
Оплата поездки
В различных регионах вопрос оплаты социального такси решается по-разному. Так, в Москве действует система талонов. Они выдаются в отделениях Всероссийского общества инвалидов. Талоны действуют в течение трех месяцев. А в Санкт-Петербурге стоимость поездки рассчитывается индивидуально: она зависит от категории пассажира и от места назначения. Городской бюджет оплачивает от 50 до 90 % стоимости проезда.
Как заказать социальное такси
В Москве для вызова социального такси нужно позвонить по номеру 8 (495) 276-03-33. Прием заявок на индивидуальные перевозки — ежедневно с 8:00 до 20:00 без выходных.
Или написать на электронную почту zakaz.ssp@mosgortrans.ru (заявка подается в свободной форме с обязательным указанием Ф. И. О., группы инвалидности, контактного телефона, адреса подачи транспортного средства, адреса доставки, а также потребности в спецтранспорте — автомобиль с пандусом).
В Санкт-Петербурге заказать социальное такси можно двумя способами: онлайн на сайте www.staxi.spb.ru или по телефону 8 (812) 576-03-002. Заявки принимаются по рабочим дням с понедельника по пятницу с 08:15 до 16:30. Заказывая такси через сайт, нужно дождаться подтверждения e-mail и перейти по ссылке, чтобы подтвердить поездку. Сделать это нужно до 14:00 за один рабочий день до даты поездки, иначе заявку аннулируют.
Социальное такси станет доступнее
Представители Общественной палаты (ОП) РФ предложили сделать социальное такси более доступным для населения. С рабочим письмом они обратились в Контрольное управление президента РФ1. Новые меры поддержки будут полезны и для перевозчиков, и для маломобильных групп населения. Средства предлагается выделить из федерального и региональных бюджетов.
«Я знаю, что людям с ограниченными возможностями здоровья (ОВЗ) нужны специальные условия, чтобы свободно передвигаться по городу. И мы должны обеспечить им возможность пользоваться службой социального такси каждый день, в любое время. К тому же они должны передвигаться не только в черте города, но и на дальние расстояния. Ведь людям с инвалидностью часто требуются медицинские услуги, которые можно получить, например, в другом регионе», — отметила Диана Гурцкая, председатель Комиссии ОП РФ по доступной среде и развитию инклюзивных практик.
Предложения, отраженные в письме, предполагают разработку стандарта предоставления услуг социального такси и тарифов на поездки. Также общественники считают, что перевозка маломобильных групп населения должна быть включена в список социальных предприятий малого и среднего бизнеса.
«Общественная палата готова продолжить анализ существующих проблем в рассматриваемой сфере, а также предоставить свою площадку для проведения экспертного обсуждения с участием представителей уполномоченных органов государственной власти, заинтересованных общественных и коммерческих организаций и экспертного сообщества в целях выработки совместных предложений по их преодолению», — отмечается в документе ОП РФ.
Источники:
1. В ОП РФ предложили меры по повышению доступности услуг социального такси, сайт.
2. Социальное такси в Санкт-Петербурге, сайт.
3. Социальное такси, сайт.
